Häufig gestellte Fragen

häufig gestellte Fragen
Q1.Sind Sie ein Handelsunternehmen oder Hersteller?

Wir sind ein professioneller Hersteller mit Erfahrungen über 25 Jahre.Wir haben diese rotierende Füll- und Verschließmaschine seit 1997 in Betrieb genommen.

Q2.Warum uns wählen?

Wir sind ein professioneller Hersteller von Verpackungsmaschinen. Mit einem strengen und effektiven Qualitätskontrollsystem sind unsere Produkte CE-zertifiziert und wir haben das ISO9001-Zertifikat sachkundiges Fachwissen.

Q3.Was ist Ihre Lieferzeit?

Normalerweise 30-45 Werktage nach Auftragsbestätigung und Anzahlung.

Q4.Was ist mit der Garantiezeit?

1).Unsere Verpackungsmaschine hat 12 Monate Garantie.Künstliche Schäden und Gewitterschäden fallen nicht unter die Garantie. Ersatzteile fallen nicht in die Garantiezeit.
2).Wartung nach Garantiezeit
Bei Maschinenproblemen nach der Garantiezeit bieten wir Ihnen Ersatzteile und Wartungsservice in gleicher Qualität zum günstigsten Preis.

Q5.Wie sieht es mit Ihrem Service aus?

Wir haben Service auf der ganzen Welt.Wir könnten Ingenieure aus China schicken, die Englisch sprechen, oder dem Kunden mit unseren Vertriebspartnern aus seinem Land helfen.Wir können dem Kunden eine Benutzerschulung für eine bessere Bedienung und Wartung der Maschine anbieten.

Q6.Welche Informationen sollten wir benötigen?

1) Produktdetails, z. B. feste Produkte, spezifische Größen, Gewichte jedes Stücks, Pulverdichte.
2) Taschengrößen und -typen mit Bildern oder Mustern
3) Verpackungsgewicht
4) Verpackungsgeschwindigkeit, Genauigkeit erforderlich
5) Spezielle Anforderungen, wie z. B. zweite Füllung, Stickstoffblitz, Reißverschluss schließen, Datumsdruck
6) Versorgungsspannung, Frequenz usw
7) Fabrikwerkstattraum, Höhe etc.